Sobre nosotros

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo lleva instalar su equipo?

Para diferentes tipos de equipos y escenarios de proyectos, el período de instalación se divide en tres categorías:
1.
Pequeños equipos estandarizados (fuente de alimentación CC de pared, UPS/EPS y componentes relacionados):
Proporcionamos un manual de instalación completo en inglés y guía por video remota las 24 horas, los 7 días de la semana.
Los equipos de los clientes pueden completar la instalación en 1 o 2 días y nuestros ingenieros pueden finalizar la puesta en marcha de forma remota.
2.
Sistemas completos de tamaño mediano (paneles DC, gabinetes de distribución de energía, gabinetes de control de automatización):
Nuestros ingenieros proporcionan instalación y puesta en servicio en el sitio.
Cada unidad se puede completar en 2 o 3 días hábiles. Para varias unidades en un proyecto, la instalación se puede realizar en paralelo y se pueden completar hasta 10 unidades en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
3.
Grandes centrales eléctricas / sistemas llave en mano EPC:
Desarrollamos un plan específico de instalación y puesta en marcha con antelación y asignamos un equipo técnico multilingüe in situ.
La instalación se lleva a cabo en coordinación con el cronograma general del proyecto.
Para subestaciones típicas o proyectos fotovoltaicos, el período de instalación es de 7 a 15 días hábiles, totalmente alineado con el cronograma del proyecto.
Todos los servicios de instalación incluyen capacitación operativa en el sitio para garantizar que los equipos de mantenimiento de los clientes puedan operar el sistema de forma independiente.

¿Qué objetivo de ventas se requiere para convertirse en su distribuidor?

Nuestro sistema de cooperación con distribuidores se basa en una cooperación beneficiosa para todos y un crecimiento a largo plazo, con objetivos de ventas flexibles y políticas de soporte:
1.
Distribuidor básico:
Sin objetivo de ventas anual obligatorio. Sólo se requiere una orden de prueba. Brindamos capacitación básica, soporte técnico y asistencia de recursos al cliente local para ayudarlo a iniciarse en el mercado rápidamente.
2.
Distribuidor de nivel de crecimiento:
Los objetivos de ventas anuales se personalizan según el tamaño del mercado local, normalmente entre 50 000 y 200 000 USD.
Proporcionamos derechos regionales semiexclusivos, soporte de muestras, materiales de marketing y un gerente de cuentas dedicado, con producción y entrega prioritarias.
3.
Socio exclusivo principal:
Los objetivos de ventas anuales se personalizan según la región, normalmente por encima de 200.000 dólares.
Brindamos derechos de agencia exclusivos, promoción conjunta de marcas, desarrollo de productos personalizados, soporte de servicio localizado, cooperación en el almacén de repuestos y oportunidades de proyectos compartidos.
No establecemos requisitos de ventas demasiado estrictos. Nuestro objetivo es apoyar el crecimiento de los distribuidores y podemos diseñar un plan de cooperación personalizado basado en sus recursos.

¿Pueden entregar el equipo a nuestro almacén en Guangzhou?

Sí, admitimos totalmente la entrega a su almacén designado en Guangzhou. Para los clientes de la región del delta del río Perla, contamos con un completo sistema de entrega en almacén de Guangzhou:
1.
Condiciones de entrega flexibles:
Admitimos entrega EXW (entrega en fábrica), FOB en el puerto de Guangzhou y DDP a su almacén designado en Guangzhou, según sus requisitos.
2.
Soporte logístico completo:
Después de su llegada al almacén de Guangzhou, podemos ayudarlo con la inspección, verificación de cantidades y documentación. Proporcionamos listas de embalaje, manuales, informes de pruebas y certificados completos en inglés. También ofrecemos servicios de consolidación, paletizado, despacho de aduanas y gestión de envíos.
3.
Garantía de entrega rápida:
Los productos estándar en stock se pueden entregar al almacén de Guangzhou el mismo día. Los productos personalizados tienen prioridad en la producción para garantizar la entrega a tiempo.
4.
Apoyo a la Feria de Cantón:
Durante el período de la Feria de Cantón, brindamos entrega de muestras a los almacenes de Guangzhou y soporte logístico en stands de exhibición para facilitar su abastecimiento y visitas comerciales en China.
Simplemente proporcione la dirección detallada del almacén, la persona de contacto y los requisitos de recepción, y organizaremos una solución logística personalizada para usted.

¿Cuánto tiempo lleva proporcionar una solución de diseño?

Con 18 años de experiencia en diseño de sistemas eléctricos, nuestro equipo de ingeniería responde rápidamente. El tiempo de entrega depende de la complejidad del proyecto:
1.
Soluciones de selección estándar:
Para la selección de productos estándar y una configuración sencilla, brindamos soluciones en 1 día hábil, incluida la cotización y los documentos técnicos.
2.
Soluciones de personalización ligera:
Para requisitos de personalización simples, confirmamos los detalles dentro de las 24 horas y brindamos una solución completa dentro de los 3 días hábiles, incluidos los dibujos y la cotización.
3.
Proyectos personalizados avanzados:
Para proyectos de automatización industrial, fotovoltaica o subestaciones se asignará un equipo dedicado. Se proporcionará una solución completa que incluye dibujos, diseño del sistema y cotización en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
4.
Grandes proyectos EPC/centrales eléctricas:
Un equipo de proyecto entregará una solución de sistema completa en un plazo de 7 días hábiles, incluidos modelos BIM, BOQ, plan de implementación y documentos de certificación.
Para proyectos urgentes, ofrecemos servicio acelerado las 24 horas para cumplir con los plazos de licitación y proyecto.

¿Qué estándares de fabricación siguen sus productos?

Hemos establecido un estricto sistema estándar de proceso completo que cubre I+D, producción y pruebas:
1.
Estándares básicos
•
Estándares nacionales: estándares GB y JB, productos certificados CCC
•
Estándares internacionales: diseño conforme a IEC, certificación CB que cubre más de 50 países
1.
Estándares de personalización específicos del mercado
Podemos personalizar el cumplimiento para diferentes mercados, incluidos CE (UE), RoHS, TÜV (Alemania), EAC (Rusia) y los estándares del sudeste asiático (TISI, SNI), lo que garantiza una aceptación y un despacho de aduanas sin problemas.
2.
Control del sistema de producción.
Seguimos estrictamente los sistemas de gestión ISO9001, ISO14001 e ISO45001. Cada etapa de producción sigue procedimientos SOP estandarizados con múltiples puntos de control de calidad.
3.
Sistema de prueba
Operamos un centro de pruebas independiente basado en las normas ISO17025. Cada producto se somete a pruebas eléctricas completas, pruebas de envejecimiento de carga de 72 horas y simulaciones ambientales, cumpliendo totalmente con los estándares IEC y GB.
Podemos proporcionar documentos de cumplimiento completos, informes de prueba y archivos de certificación a pedido.

¿Cómo empacas tu equipo?

Utilizamos un sistema de embalaje de exportación estandarizado diseñado para la seguridad del transporte internacional:
1.
Protección interna
Película de embalaje antiestática, sellado al vacío a prueba de humedad, espuma amortiguadora y protección reforzada para componentes sensibles.
2.
Embalajes de madera de exportación exterior.
Cajas de madera contrachapada libres de fumigación con certificación IPPC, adecuadas para el despacho de aduanas global. Estructura reforzada con acceso para montacargas. Cajas con estructura de acero disponibles para equipos de gran tamaño o de alto valor.
3.
Etiquetado y documentación
Marcas de envío en inglés, incluidos detalles del destinatario, número de caja, peso, tamaño y símbolos de manipulación. Cada envío incluye lista de empaque, manuales, informes de prueba y certificados. Se pueden proporcionar fotos de carga y videos de contenedores.
4.
Embalaje personalizado
Ofrecemos embalajes hechos a medida según el método de envío y los requisitos del proyecto, incluidos embalajes ligeros para transporte aéreo, embalajes para envíos divididos y embalajes con la marca OEM.
Nuestro sistema de embalaje ha sido probado en más de 20 países sin incidentes con daños importantes.

¿Dónde está ubicada su fábrica?

Nuestra sede y base de fabricación están ubicadas en Wenzhou, provincia de Zhejiang, China, conocida como la "Capital de equipos eléctricos de China". Operamos modernas instalaciones de producción y centros avanzados de I+D.

¿Ofrecen repuestos gratuitos?

Sí. Proporcionamos repuestos gratuitos para componentes clave según el proyecto y las condiciones del pedido.

¿Tiene manuales de instalación detallados?

Sí. Proporcionamos manuales de instalación en inglés profesionales y detallados para todos los productos.

¿Aceptan pedidos OEM?

Sí. Apoyamos totalmente los servicios de personalización OEM/ODM. Con más de 10 años de experiencia en cooperación internacional con OEM, ofrecemos personalización integral que incluye diseño de producto, marca, empaque y documentación técnica.
Tenemos experiencia ODM a largo plazo con marcas globales como ABB y Siemens, lo que garantiza una sólida capacidad de personalización y control de calidad.

¿Cuáles son sus condiciones de pago?

Admitimos opciones de pago flexibles:
•
Términos estándar: depósito del 30%, saldo del 70% antes del envío
•
Carta de crédito (L/C) aceptada para pedidos grandes
•
Condiciones de pago flexibles disponibles para socios a largo plazo
•
Métodos de pago: T/T, L/C, Western Union, Alibaba Trade Assurance

¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?

No tenemos un requisito estricto de MOQ:
•
Productos estándar: 1 unidad disponible
•
Repuestos/componentes: 1 pieza disponible
•
Productos personalizados: negociables según requisitos.
Admitimos muestras, pedidos de prueba y compras al por mayor.

¿Es usted una empresa comercial o un fabricante?

Somos una empresa de fabricación real con 18 años de experiencia, no una empresa comercial.
Poseemos una instalación de producción de 20.000 m² en Wenzhou con 6 líneas de producción automatizadas y equipos de prueba avanzados. Integramos I+D, fabricación, ventas y servicio, con pleno control de producción interno y capacidad de exportación.

¿Cuál es su tiempo de entrega?

El tiempo de entrega depende del tipo de pedido:
•
Productos en stock: dentro de los 3 días hábiles posteriores al pago
•
Pedidos al por mayor estándar: 7 a 10 días laborables
•
Productos personalizados: 15-30 días laborables
Para proyectos urgentes, podemos realizar entregas en tan solo 7 días, según la programación de producción.

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